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こんにちは。齋藤です。
ここのところ、取材の件数が多くなってきました。
うれしい限りです。
先日は、広告代理店の「博報堂」から。
やはり視覚での店内販促(インストアプロモーション)は
行き着くところまでいっており、聴覚へのアプローチは
これから注目したいとのこと。
できる限りの情報提供をしてきました。
こうして、取材を受けることにより「音」の大切さに
気づいていただけるチャンスが増えるのはうれしいことです。
それでは、本日もいってみましょう。
BGM Psychology makes your life pleasant and comfortable!
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BGMの心理学 : Opus.049-2008.5.13号
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人間の耳というのは実に勝ってなもので、
聴きたい音は聴こえますが、聴きたくない音は聴こえません。
これは、耳が通常開いたままという機能上の問題から人間が
自然と身につけた能力です。
都合の良い音は聴こえるのに、都合の悪い音は聴こえない。
この事実が、ビジネスを運営する側にとってはとても脅威なことなのです。
飲食店では、いろいろな音が蔓延しています。
キッチンから出る音、
レジの音、
自動ドアの音、
ドアを開け閉めする音、
食洗機の音、
などなど、マイナスとみなされる音が慢性的に出ています。
しかし、なかなかこういった「音」に気を配っているお店が
少ないのも事実です。
なぜかというと、経営する側は一日中お店にいるわけですので、
ついついずっと鳴っている音には無頓着になります。
そうすると、普段なら不快に感じるはずの音もなんとも
思わなくなってしまうわけですね。
お客様はそうはいきません。
お店側は気にならない音も、お客様には敏感に響きます。
ここでポイントとなるのが
「あのキッチンの水道の音が不快だ」とはならず
「なんか、落ち着かないねここ」となってしまうことです。
原因がわからないけど、落ち着かないと思われてしまう。
これはとても怖いことですよね。
音というのは無意識に相手に伝わるものですから、
人が感じる「なんとなく」にとても影響するのです。
料理はおいしい、お店の内装もきれい、椅子も座り心地バッチリ。
でも、「なんとなく」……。
そうならないためにも、まずはお店からどんな音が出ているのか
一度確かめてみましょう。
方法は簡単です。
小さいレコーダー(ICレコーダー)を一つ買ってきて、
お客様がいるときに録音してみてください。
いかに、自分が都合よく音を聴いていたのかがわかります。
意外と雑音が多いことに気づかれるでしょう。
お店からどんな音がでているのかを把握するだけでも
音への意識は何倍も上がることでしょう。
まずは、やってみてくださいね。
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■ポールモーリア人気
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前回のメールで
「子どもの頃に聴かされていた音楽を教えてください」
と、お願いしましたところたくさんのメールをいただきました。
ありがとうございます。
私はポールモーリアをよく聴かされていたのですが、
意外と「そうそう、私も」という方が多く、おもしろいものだなあと
感心してしまいました。
一部を紹介しましょう。
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良くかかっていた音楽ですが
うちでもポールモーリアを良く自分でかけて聞いていました。
齋藤さんのお母さんと同じ歳かも。。。
友人が好きで、影響受けたんでしょうね。
オリーブの首飾りとかよくききました。
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私の母は昭和22年生まれです。
その頃、はやっていたのでしょうか。
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子供の頃の音楽はまずはアニメの主題歌です。古いですが、
カムイ外伝やデビルマンとか。
いまだに、忍者とか、妖怪ものとか大好きです。
影響を受けたんでしょうか???。
その後、小学校の頃聴いた、「野ばら」ではじめて鳥肌がたつ経験をしました。
先日偶然にもポールモーリアを聴きたいと思って、ネット検索していました。
昨年、東京のタワーレコードで、ポールモーリアのリミックス?を視聴して
テンション上がりました。中学の時、ポールモーリアは美術。
ビートルズは、掃除の時間を思い出します。
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鳥肌が立つのはいいことだと思います(笑)
デビルマンは私のちょっと上の年代でしょうか。
いまだに忍者が好きというのは、詳しくお聞きしたいところです。
今、忍者ものというと何でしょう。
変身したりはしないですよね?
ビートルズは掃除の時間にかかっていたのですね。
うちの妻は掃除のときに「ロッキーのテーマ」がかかっていたようで、
大好きなロッキーの映画を見ていると、後ろから
「あ、掃除だ」
と意味不明なコメントをします。
お店によっては「万引犯」のテーマにロッキーがかかることが
ありますから、
「あ、万引きだ」
よりはいいですけど。
また、あなたの子どもの頃に聴いていた(聴かされていた)音楽を
教えてくださいね。
このまま返信すれば私に届きます。
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◆編集後記
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EMOBILEって知ってますか?
今日、電気屋さんでパンフレットをもらってきました。
もし、お使いなら情報をいただければうれしいです。
安いんですかね、これ。
http://otokan.com/url/emobile.htm
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【BGMの心理学】 BGMはあなた(お店)の印象を決める。
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[発行元] FERMONDO(フェルモンド)
[発行責任者] 齋藤 寛(音環境コンサルタント)
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[ブログ] http://otokan.com/blog/
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先月まぐまぐで「殿堂入り」を果たしました。
2年間の発行プラス読者が3000人以上という条件をクリアしました。
もう2年が経ったのですね。本当に早いですね。
これからも、「殿堂入り」に恥じないメルマガを配信していきますので、
よろしくお願いします。
まぐまぐから「殿堂入りバナー」が届きましたので、今度サイトにでも
貼っておこうと思います。