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BGMの心理学 ： Opus.045-2008.4.27号
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こんにちは。齋藤です。
よくこんな質問をされることがあります。
「BGMの選曲のレパートリーはどこで仕入れているのですか？」
BGMを選曲する際のネタ元はどこかということですね。
そうですね、いろいろあります。
・TSUTAYA
・ミュージックダウンロードサイト
・音楽メルマガ
・雑誌
・知人
・USEN
といったところでしょうか。
ちなみに私は個人的にUSENのシステムを自宅に導入しています。
実際のコンサルティングでUSENを使うかどうかは別として、ネタ元としては
なかなか都合がよいわけです。
流れている曲はチューナーに表示されますので、
気になる曲はすぐに調べることができます。
アーティストが分かればそこからまた広げて調べていくのがポイントですね。
USENのチャンネルはジャンル別になっていますので、
求めている雰囲気の音楽を簡単に探すことができます。
ただ、実際には思わぬ曲が流れることがありますので、実際の現場で
使うには注意が必要です。
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■よく行くお店のBGMは何がかかっていますか？
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前回、有楽町のマルイのBGMについて書いたところいろいろと
感想のメールをいただきました。
今日は、その一つをご紹介します。
┌ここから引用>>──────────────────────┐
有楽町のマルイには及びませんが
津田沼の大手 手芸店のユザワヤも
BGMが替わっていましたよ。
先週久しぶりにユザワヤに行ったら、
ハードロックの替わりに、
ピアノやバイオリンの音がちらほら聞こえてきて、
うれしくなりました。
私を含めて手芸用品売り場にいるオバチャンには、
こんな感じの音楽のほうが、
「買いたいもの」の雰囲気にも合っていると思います。
└──────────────────────<<ここまで引用┘
すばらしいですね。
お店のBGMが変わったのに意識的に気付く人は珍しいですよ。
BGMの良さは「無意識のうち」に雰囲気を変えることができることなのですから。
そもそも、ユザワヤさんはハードロックだったのですか。
手芸店でハードロックということは、おそらくUSENの一チャンネルでしょう。
アルバイトか、もしくは誰かの趣味でかけていたのかもしれません。
毎回、BGMが違うということもよくありますから。
続けて、
┌ここから引用>>──────────────────────┐
気持ちのいいBGMを聴いたあとに、
それを弾くのって、
なんだか優雅な暮らしをしているみたいな感じで
ちょっとうれしかったです。
└──────────────────────<<ここまで引用┘
弾くということはピアノのことでしょうか。
ステキですね。
お店のBGMを家に帰ってからピアノで弾く。
正に優雅ですね。うらやましいです。
それほど、お店のBGMの雰囲気がよかったということだと
思います。
私もユザワヤさん、チェックしてみましょう。
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■音量を一定にしてはいけない理由
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BGMの音量について、お話ししましょう。
聴覚というのは、24時間開けっ放しです。
目が疲れるとは言いますが、耳が疲れるとはあまり言いませんよね。
そう、聴覚は聴きたい音と、聴きたくない音を自然と分けることが
できるのです。
機能的に閉じることができない都合上、自然と身につけた能力なのだと
思います。
聴きたい音はは聴こえますが、都合の悪い音は聴こえません。
「また、今日もアマゾンからCDが届いたよ！一月に何枚買うつもりっ！」
はい、私の耳には聴こえません。
「新しく買った自転車、いったいいつになったら乗るの？ヤフオクに
だしちゃうよ！」
はいはい、まったく聴こえません。
「ねえ、欲しいバッグがあるの。それから、ブーツも小さくなったから
買わなくちゃなの」
もはや、私には外国語。（ていうか、まだ足大きくなってるのか）
といった具合に、都合の悪いことは聴こえないようにできるのが
聴覚の良い（笑）ところです。
少し、話が逸れましたが、BGMの音量にもこういった特性に
注意しながら気を配る必要があるということです。
一定の音量では、うるさくも聴こえるし、聴こえないということも
あり得る。
広いところと狭いところでは、どちらが音量が大きいほうがよいと
思いますか？
広い方ですよね。
それから、お客さんが多いときと少ないときではどうでしょうか。
基本としてはお客さんが多いときは音量を大きくする必要が
あります。
なぜかというと、お客さんが多くなれば会話の数も増え、音量も
上がります。
そうすると、「見えない壁」を作ることができるBGMも音量を大きめ
にしないと会話に埋もれてしまいます。
BGMに限らず、「声」もそうですよ。
お客さんが多いときは、少し大きめで明るい声を意識すると良いでしょう。
お客さんとの距離でももちろん声の大きさは変わります。
お客さんとの距離が数十センチで、大口開けて「焼きまんじゅー」では
困ります。
（群馬では上毛カルタというのがあって、その「お」が↑です）
距離があれば、遠くに放物線を描くイメージで少し大きめの声でも
いいかもしれません。
いずれの場合も、雰囲気に合った、そして雰囲気を崩さないという
気持ちでいれば問題ないでしょう。
ちなみに、居酒屋では音量が大きめのほうが、お酒の注文も
増えるとか。音量を上げて、テンションも上げてしまう感じですね。
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■ブログを更新しています
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◆編集後記
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ヘッダの雰囲気を変えてみました。
いかがでしょうか。
あの店ではこんなBGMがかかっていた！という報告メール待っています。
思わぬBGMにはついつい興味をそそられてしまいます。
「オトナの声美人計画」の音声特典の第二弾が用意できました。
近日中にサイトにアップしますのでお楽しみに。
それにしても、ここのところ陽が延びましたね。
6時でも結構明るいのでびっくりしました。
田んぼは水が張ってあり、夕方は本当にキレイです。
そろそろ、レコーダーを持って蛙の合唱を録音しにいかなくては。
それでは、また。
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【BGMの心理学】 BGMはあなた（お店）の印象を決める。
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