BGMのテンポ その2
こんにちは。音環境コンサルタントの齋藤寛です。
今日は、BGMのテンポについての具体的な実験報告をしたいと思います。
BGMのテンポを変えるとどのような変化がお客様に現れるのか。
非常に興味深いところですね。
1982年に（すごい昔!?）にミリマンという人がある実験を行っています。
スーパーマーケットでテンポのゆっくりなBGMとテンポの速いBGMを流して、お客さんが店内の2点間を移動する時間を計るというものです。
その結果、テンポのゆっくりなBGMの時は127.53秒、テンポの速いBGMの時は108.93秒となりました。
この結果に気を良くした（かどうかは分かりませんが）ミリマンさんはカフェで食事のスピードが変わるのかという実験もしました。
1分間に口へ運ぶ回数を計測したのです。
すると、テンポが速いBGMの時は4.4回、テンポが遅いBGMの時は3.83回という結果になりました。
これらを通して言えることは、テンポによってあらゆる行動のテンポも同じように影響されるということです。
テンポが速くなるとお客さんの動きが早くなり、落すお金は減るかもしれません。
でも、どんどん回転をあげていきたい場面ではそれもまた吉と出るでしょう。
以前にも書きましたが、店長さんはそこのバランスに気をつけていかなければならないでしょう。
それでは、また。
この記事を書いている人
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新潟大学教育学部芸術学科でピアノ演奏と音楽心理学を専攻。音や音楽が人の感情におよぼす影響について研究する。飲食店やオフィスなど商用BGMに関するコンサルティング、ビジネス書、専門誌への寄稿、医療学会での講演、ラジオ、テレビ、雑誌などメディア露出も多数。BGMアドバイザーとして音楽を提供する企業への協力や、個人向けに音楽心理カウンセリング（音で心を整える）をおこなうなどその活動は多岐に渡る。
著書に「心を動かす音の心理学」がある
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