集客に効くBGM
こんにちは。音環境コンサルタントの齋藤寛です。
店舗の集客力をアップさせ、滞在時間を長くする。
これには、BGMのチカラが大きく関わっています。
時間帯によってBGMを変えたり、混み具合によってテンポを変えたりすることによって、容易にコントロールすることができます。
そのときの購買意欲をアップさせることだって可能ですし、後々の来店、集客にも大きく関わってきます。
BGMはそういった人間の感情にも影響を与えているのです。
ドラえもんの道具でおもしろいものを見つけました。
「ムード盛り上げ楽団」です。
知ってますか？
これは、その人の気分によって音楽を変えて盛り上げてくれる小さな楽団なのです。
正直、欲しいです。
ドライブの時などは、気分によって「どれにしようか」と考えてCDを選んだりしますが、それを「ムード盛り上げ楽団」は変わりにやってくれるのでしょうかね。
疲れている人が多いこの時代に、いい道具だとは思いませんか。
集客の話をしようと思っていたのですが、ついこんな流れになってしまいました。
BGMも「ムード盛り上げ楽団」も共通して言えるのは
「相手の気持ち、感情を考える、相手の立場になって考える」ということです。
BGMの選曲や売り場作りなどつい自己満足になってしまいがちです。
基本的なことですが、相手の立場で考える。
これは忘れてはいけないことですね。
店長さん、気分でBGMを選んでませんよね？
それでは、また。
この記事を書いている人
- Twitter:@fermondo
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新潟大学教育学部芸術学科でピアノ演奏と音楽心理学を専攻。音や音楽が人の感情におよぼす影響について研究する。飲食店やオフィスなど商用BGMに関するコンサルティング、ビジネス書、専門誌への寄稿、医療学会での講演、ラジオ、テレビ、雑誌などメディア露出も多数。BGMアドバイザーとして音楽を提供する企業への協力や、個人向けに音楽心理カウンセリング（音で心を整える）をおこなうなどその活動は多岐に渡る。
著書に「心を動かす音の心理学」がある
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